KUNDEN SKAL
FØLE TRYGHED
Hos Hybel får kunderne kun lov til at vælge ét
sikkerhedsniveau. Tryghed bør ikke være
noget, som man skal tilkøbe, lyder forklaringen
fra indkøbschef Søren Nicholaisen, der fra
starten har udvalgt sikkerhedsprodukter fra
øverste hylde.
Søren Nicholaisen
KØB NYT, SOM DU KØBER BRUGT
Da Hybel startede i 2016 skete det med et
klart mål om at kunne tilbyde kunderne en
mere enkel og gennemskuelig vej til egen
bolig. At bygge hus er ikke nogen simpel
øvelse, og der er mange faldgruber, man
skal være opmærksom på.
”Vi ville skabe et nyt koncept indenfor
typehusbranchen”, forklarer Søren Nicholaisen,
der var med til at starte virksomheden, og
som i dag bærer ansvaret for at udvælge
og indkøbe alle materialer lige fra drænrør
til tagsten”.
4
”En af de store udfordringer er mellemfinansieringen, der skal dække køb af grunden.
Vi tilbyder at overtage finansiering af både
grund og hus. På den måde bliver det ligesom
på brugthusmarkedet, hvor du betaler alt på
en gang”, siger Søren Nicholaisen.
TRYGHED ER IKKE ET TILVALG
Fordi husbyggeri for de fleste er en ny
oplevelse med masser af faresignaler, så
gælder det for Hybel om at skabe tryghed for
kunden på alle niveauer. Totalfinansieringen
giver ekstra ro i byggefasen, og samme
tankegang mener Søren Nicholaisen bør